SK매직, 쇼핑몰 리뉴얼…다이렉트 렌털 등 서비스 차별화

SK매직 리뉴얼 쇼핑몰 ‘다이렉트 렌털’ 이벤트 이미지./제공=SK매직

생활가전 전문기업 SK매직은 소비자가 다이렉트로 렌털을 할 수 있는 브랜드 쇼핑몰을 리뉴얼했다고 19일 밝혔다.

새롭게 단장한 쇼핑몰은 고객이 상품과 혜택을 직접 비교할 수 있다. 전화 상담이 필요없이 직접 렌털을 신청할 수 있는 점과 모바일 채팅을 통한 상품 문의도 가능하다.

SK매직 측은 이번 쇼핑몰이 개별 고객의 쇼핑 패턴을 분석해 최적화된 상품을 제안하도록 개인화된 큐레이션 서비스를 구현했으며, 상품 판매 외에도 고객이 필요로 하는 다양한 브랜드 콘텐츠를 제공한다고 설명했다.

SK매직은 이번 쇼핑몰 리뉴얼 오픈을 기념해 이번달 말까지 이벤트도 진행한다. 이벤트 기간 내 다이렉트 렌탈을 통해 계약하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 △파워워시 식기세척기(1명) △스팀광파오븐(2명) △워커힐 더글라스 하우스 숙박권(3명) △SK상품권 10만원권(10명)을 증정한다. 모든 계약 고객은 △침구청소기 △테팔 핸드 블랜더 등 사은품 8종 중 1종(택1종)과 함께 렌털료 1개월치를 적립받을 수 있다. 아울러 이벤트 기간 내 SK매직 관련 사진과 함께 축하 댓글을 남기는 경우, 추첨을 통해 △3구 인덕션레인지(1명) △모션 공기청정기(2명) 등의 사은품도 제공한다.

이벤트의 당첨자는 9월 10일 내로 발표될 예정이다.

SK매직 관계자는 “차별화된 서비스로 고객의 불편함을 개선하고 편의를 극대화하기 위해 쇼핑몰을 리뉴얼하게 됐다”며 “앞으로도 고객 중심의 혁신 서비스를 개발해 급성장하고 있는 온라인 시장을 공략할 것”이라고 말했다.