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농촌진흥청은 20일 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2018년 민원서비스 종합 평가’에서 2017년에 이어 2년 연속 ‘최우수기관’에 선정됐다고 밝혔다.
민원서비스 종합 평가는 44개 중앙행정기관을 포함 304개 기관을 대상으로 △민원 행정 전략과 체계 △ 민원 제도 운영 △ 국민신문고 민원 처리·만족도 등 5개 항목을 평가한다.
44개 중앙행정기관 중 ‘최우수기관’에 선정된 농진청은 모든 평가 항목에서 높은 등급을 받았다.
김경규 농진청장은 “민원 처리 업무에서 좋은 평가를 받았기에 더욱 값지고 의미 있는 결과”라며 “앞으로도 농업인과 국민의 눈높이에서 소통하며, 고객 만족과 국민 행복을 위해 최선을 다하겠다”고 강조했다.