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유튜브 프리미엄에서 오류가 발생해 이용자가 불편을 겪었다.
2일 오후 1시께 이용자들은 각종 SNS와 온라인 커뮤니티를 통해 "유튜브 프리미엄 왜 갑자기 안돼?" "유튜브 레드인데 왜 광고가 뜨지?" "광고 안 보려고 결제했는데 왜 자꾸 광고 나오는지 모르겠네" 등의 글을 올리며 불편을 호소했다.
유튜브 프리미엄은 유튜브 자가 유료 멤버십인 '유튜브 레드'가 변경된 서비스로, 광고 없이 동영상을 볼 수 있고 휴대폰에 동영상이나 노래를 저장해 오프라인에서 감상할 수 있는 유료서비스다.
이용자에게 1개월간 무료 체험 기간을 제공하고 종료 후 유료서비스로 전환해 매월 이용요금을 청구하고 있다.