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네이버 “블로그 접속 오류 원인, 모바일웹 개편과는 무관”

네이버 “블로그 접속 오류 원인, 모바일웹 개편과는 무관”

기사승인 2019. 04. 03. 13:22
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네이버 오류 복구
네이버 블로그 오류 복구 공지사항 내용/제공=장예림 기자
네이버 블로그가 지난 2일 오후 접속 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 네이버 측은 관련해서 블로그 서버 중 일부가 장애를 일으켰고, 이는 3일부터 진행 중인 네이버 모바일웹 개편과 무관하다는 입장이다.

2일 오후 10시 20분경부터 다음날 오전 0시 30분까지 2시간 10분가량 네이버 블로그 접속이 정상적으로 이뤄지지 않았다. 갑작스러운 접속 오류로 이용자들은 SNS를 통해 불편함을 호소하고, 네이버 실시간 급상승 검색어에서 ‘네이버 블로그’로 1위를 차지하기도 했다.

실시간 급상승
네이버 실시간 급상승 검색어 화면/제공=장예림 기자
네이버 블로그 서비스팀은 공지사항을 통해 “4일 밤 10시 20분부터 블로그 접속에 문제가 있어서 현재 확인 중”이라며 “최대한 빠른 시간 안에 확인해 안정적으로 복구할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다.

이후 3일 오전 0시 30분 네이버는 “현재 복구가 완료되어 정상적으로 이용 가능하다”며 “갑작스런 오류로 장시간 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다”고 전했다.

이와 관련 일각에서는 3일부터 이뤄진 모바일 웹 개편이 원인이 아니냐는 지적이 제기됐다. 네이버 측은 관련해서 “개편과는 전혀 무관하다”며 “IT업계에서 서버 장애는 통상적으로 있는 일이고 그것을 방지하기 위해 고도화 시켜나가는 일이 업계의 숙명이다”고 전했다.

한편, 네이버는 모바일웹 첫 화면에서 뉴스와 실시간 급상승 검색어를 제외하는 검색 중심의 전면 개편을 단행한다. 개편 후 첫 화면은 검색창과 서비스 바로가기가 제일 먼저 나오고 뉴스·사진·실시간 급상승 검색어 등 기존 첫 화면의 최상단에 있는 항목은 빠진다. 그러나 모바일웹보다 사용자가 2배 많은 모바일앱(App) 첫 화면은 기존 버전을 유지한다. 다만, 모바일앱에서도 설정 변경을 통해 새로운 버전을 적용할 수 있다.
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