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신세계免, ‘AI 음성 취향 검색 서비스’ 한국어 버전 지원

신세계免, ‘AI 음성 취향 검색 서비스’ 한국어 버전 지원

기사승인 2019. 05. 13. 17:25
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신세계면세점
신세계면세점은 지난해 면세 업계 최초로 선보인 ‘AI 음성 취향 검색 서비스’에 한국어 버전을 확대 지원한다고 13일 밝혔다.

신세계면세점은 자체 쇼핑 어플리케이션 내 중국어 AI 취향 음성 검색 서비스를 지난해 1차 오픈했다. 이 서비스는 중국인 고객들이 음성으로 취향 검색을 할 수 있어 큰 호응을 얻었다.

이번에는 한국어 서비스를 정식 오픈해 내국인 고객들의 뷰티 쇼핑 편의를 극대화할 예정이다. 한국어 서비스는 말하면 고객의 취향을 파악해 골라주는 ‘세이픽’ 모바일 어플리케이션을 통해 이용 가능하다.

한편 신세계면세점은 이번 서비스 오픈을 기념해 이달 31일까지 적립금 이벤트를 실시한다.

해당 프로모션 페이지를 통해 접속한 고객을 대상으로 80달러 이상 구매 시 사용 가능한 적립금 1만원을 증정한다. 또한 13일부터 신세계면세점 공식 유튜브 채널을 통해 공개되는 유명 뷰티 유튜버 ‘하나보노’의 세이픽 리뷰 영상을 시청하고 퀴즈 정답을 맞히면 적립금 5000원을 추가 증정한다.

신세계면세점 관계자는 “AI 검색 기술이 점점 정교해지면서 고객들에게 보다 편리한 쇼핑 환경을 제공할 수 있게 됐다”며 “신세계면세점은 고객들의 트렌드를 읽어 더 다양한 브랜드를 입점시키고 누적 데이터를 더욱 정밀히 분석해 꾸준히 업그레이드시켜 나갈 예정”이라고 말했다.
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