코레일관광개발, 소비자중심경영 공정거래위원회 표창 수상

김순철 코레일관광개발 대표이사(왼쪽)/ 코레일관광개발 제공

코레일관광개발이 지난 12일 공정거래위원회와 한국소비자원 주관 ‘2019년 소비자중심경영(CCM) 수여식’에서 홍보부문 공정거래위원회 표창을 수상했다.

CCM은 기업의 경영이 소비자 중심으로 이뤄지는지 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도다. 기업 경영활동이 소비자 관점에서 이뤄지고, 지속적으로 개선하고 있는지를 평가한다.

코레일관광개발은 2014년 CCM인증을 받은 이후 ‘소비자 중심 경영위원회’를 신설한 데 이어 ‘소비자중심경영 선포식’을 개최하며 대내외에 고객중심 경영의지를 다양한 제도 도입을 통해 지속적으로 실천해왔다.

김순철 코레일관광개발 대표이사는 “고객 만족을 위해 노력해 온 성과가 나타나고 있는 것 같아 뿌듯하다”며 “앞으로도 고객의 만족을 최우선으로 생각하는 경영으로 차별화된 고객 경험을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.