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“코로나쇼크 초비상”…유통업계도 도움의 손길 절실

“코로나쇼크 초비상”…유통업계도 도움의 손길 절실

기사승인 2020. 02. 24. 16:12
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지난 나흘간 문닫은 매장만 8곳
5000억원 이상 매출손해 추정
피해 크지만 지원책은 미미
롯데백화점 영등포점 임시 휴점<YONHAP NO-2805>
코로나19 확진자가 매장을 방문한 것으로 확인된 롯데백화점 영등포점(왼쪽)과 신세계백화점 강남점 식품관이 23일 임시휴점했다. 유통업계는 코로나19로 잦은 매장 셧다운이 이뤄지며 비상에 걸렸다. /연합뉴스
신세계백화점 강남점은 코로나19 확진자 방문으로 지난 23일 식품관이 문을 닫으며 주말장사를 망쳤다. 롯데백화점 영등포점 역시 같은날 전 점포가 임시휴점하며 하루 매출 50억원을 그냥 날려버렸다.

유통업계가 코로나19로 잦은 매장 셧다운이 이뤄지며 비상이 걸렸다.

24일 업계에 따르면 지난달 19일 이후 지금까지 확진자 방문으로 하루 이상 임시 휴점에 들어간 백화점·마트·면세점 등의 점포가 20여곳에 이른다. 확진자가 다시 급증하기 시작한 지난 20일부터 나흘 동안 문을 닫은 곳만 8개다. 신세계백화점 강남점과 롯데백화점 영등포점을 비롯해 현대백화점 대구점(20일), 이마트 성수본점(20일), 홈플러스 광주계림점(21일), 이마트타운 킨텍스점(21일), 이마트 속초점(22일), 이마트 과천점(23일) 등이다. 면세점은 임시휴점뿐 아니라 지금까지 단축영업에 들어가 업계에서는 이번 달 매출만 따져도 이달 들어 5000억원 이상의 매출이 감소할 것으로 추정되고 있다.

신세계백화점 관계자는 “설 이후 코로나19 확산 조짐에 12.6% 매출이 감소하다 다시 전년 수준으로 회복할 기미를 보였는데 대구 지역에서 기하급수적으로 감염이 빠르게 확산되면서 고객들이 발길이 뚝 끊겼다”고 말했다.

문제는 코로나19 사태가 장기화될 조짐을 보이면서 매출회복이 쉽지 않다는 거다. 특히 면세점의 경우 최소 상반기까지 사태가 계속될 것으로 보여 올해 매출은 50% 이상 감소할 것으로 내다보고 있다.

피해가 장기화됨에도 하소연할 길은 없다. 정부의 지원책에서는 대기업이란 이유로 밀려나 있다.

업계 한 관계자는 “휴점은 그야말로 권고이지 강제가 아닌 상황이기 때문에 최종 결정을 내린 유통시설에서 손해를 감수할 수밖에 없다”면서 “국가적인 비상상황인 만큼 고객과 직원의 안전을 위해 선제적으로 휴점과 방역을 실시하고 있는 것에 대해서는 불만은 없지만 기준이 명확하지 않다는 것에서는 아쉬움이 남는다”고 토로했다.

다중이용시설 방역작업에 대해서 명확한 기준이 없다는 것이다. 확진자 방문이 있고 하루 방역을 실시해야 하는지, 이동 공간만 실시해도 되는지 방역 이후 안전에는 문제가 없는지 등에 대해서는 모호하다. 명확한 기준이 없다보니 유통시설 자체적으로 결정, 대응방식도 제각각이다.

대형마트들도 아쉽기는 마찬가지다. 생필품 대란까지 이어지고 있는 상황에서 지난 23일 대형마트들은 의무휴업일로 문을 닫았다. 지방 오프라인 매장을 거점으로 온라인배송을 하는 지역에서는 의무휴업일에는 배송을 받는 것도 불가능하다.

업계 관계자는 “월 2회 의무휴업일을 풀어달라는 것은 아니다. 단지 위기 상황에서는 지자체의 권한으로 의무휴업일을 평일로 돌릴 수 있는 규제 완화를 원하지만 현재 이런 움직임조차 없다”고 전했다.

코로나19 사태로 가장 큰 타격을 입은 면세점들은 인천공항공사의 임대료 감면 등을 요구하고 있지만 묵묵부답이다. 싱가포르 창이공항이 코로나19 확산에 따른 지원 조치로 2월부터 면세점 월 임대료를 6개월간 일부 감면하기로 조치한 것과 다른 행보다. 특허 수수료도 마찬가지. 1년 유예와 분할납부이지 요금 감면은 아니다. 결국 손해는 면세업계가 고스란히 안고 가야 할 몫이다.

업계 관계자는 “지난해 매출 기준으로 올해 임대료를 내는 것이라 매출이 뚝 떨어진 상황에서 높은 임대료까지 감당해야 하니 버티지 못하는 곳도 생겨날 수 있다”면서 “면세업계는 다른 유통시설처럼 코로나19가 잠잠해진다고 해도 단시간에 회복될 수 없는 구조이기 때문에 실질적인 지원책이 필요하다”고 강조했다.
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