품질보고서는 △수원시 상수도 시설 현황 △수돗물 생산·공급 과정 △수돗물 원수(자연 그대로의 물)·정수 수질기준·수질검사 결과 △수돗물 관련 상식 △시민과 함께하는 수질검사 △수질검사 결과 공개 △수원시 수돗물 관련 문의 등 7장으로 구성됐다.
한편, 상수도사업소는 수질검사의 객관성을 높이기 위해 ‘수돗물 평가위원회’와 함께 수돗물 채수(採水) 작업을 실시했으며, 또한, 상수도사업소는 전문교육을 받은 주부 수질검사 모니터 요원들이 수질 검사 희망 가정에 찾아가 무료로 검사를 해주는 ‘수질검사 방문 서비스’를 제공하고 있다.