분당서울대병원, 국내 최초로 GHA 국제진료 인증 획득

지난 10월2일 국제진료 인증 심사를 위해 분당서울대병원을 찾은 GHA 평가단이 심사 평가를 마친 뒤 분당서울대병원 관계자들과 단체 기념 촬영을 하고 있다. 앞줄 왼쪽부터 분당서울대병원 국제진료센터 조중행 센터장, GHA 전문 조사위원 Ann Jacobson, GHA 전문 조사위원 Bill Cook /사진=분당서울대병원

분당서울대병원이 국제진료 인증기관인 GHA로부터 국내 최초로 국제진료 인증을 획득했다.

5일 병원 측에 따르면 9월30일부터 10월2일 진행된 GHA인증은 14개 기준, 56개 평가문항을 바탕으로 진행됐다. GHA 전문 조사위원 2명이 병원을 직접 방문 심사해 국제진료 인증 획득을 통보했다. GHA 측은 외국인 환자를 대상으로 한 의료서비스와 관련된 모든 진료·안전·의료 질 관리 지침뿐 아니라 비행기, 숙박, 교통, 통·번역, 종교 및 문화적 지원 등에 대해 종합적으로 평가했다.

GHA는 국제의료평가위원회 JCI 출신의 자문위원들로 구성된 기관으로, 국제 진료의 선도적 역할을 담당해온 세계 유수 의료기관들을 대상으로 체계적이고 신뢰성 있는 검증을 실시하며 국제 진료의 표준화 및 의료 질 향상에 기여하고 있다.

분당서울대병원 국제진료센터는 지난 2년간 GHA 인증을 목표로 외국인 환자의 최초 의뢰 시점부터 귀국 후 사후관리에 이르는 과정을 9단계로 세분화하여 분류하고 그 과정을 지속적으로 재정립 및 표준화하는 노력을 경주해왔다.

조중행 국제진료센터 센터장은 “외국인 환자들에게 보다 질 높은 의료서비스를 제공하기 위해서는 객관적 검증을 통한 국제 인증의 필요성이 제기됐다”면서 “이번 GHA 인증은 그 동안 외국인 환자들의 진료과정을 지속적으로 개선하고 국제진료 향상을 위해 병원 내부 교직원들이 공감대를 형성하며 노력해온 값진 결과”라고 말했다.

백롱민 원장은 “이번 인증은 국내에서는 최초로, 이는 우리 분당서울대병원이 세계적 수준의 안전한 국제진료 환경을 유지하고 있음을 입증한 것”이라면서 “앞으로도 다양한 민족적, 문화적 배경을 가진 외국인 환자들이 안심하고 우리 병원을 찾을 수 있도록 환자에 대한 이해와 의료서비스 및 진료 환경 개선을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편 분당서울대병원은 이번 인증을 계기로 대표적인 의료관광병원으로 꼽히는 미국 클리블랜드 클리닉, 태국 범룽랏병원, 비엣타니병원 등과 나란히 국제 의료 분야의 선도적 의료기관으로서의 역할을 더욱 굳건히 하게 됐다.