딜리버리히어로 코리아는 11일 자사의 차세대 딜리버리 서비스 요기요 익스프레스에서 주문 후 배달이 지연될 경우 반값 할인 쿠폰을 지급하는 ‘늦으면 반값 이벤트’를 진행한다고 밝혔다.
이번 이벤트는 요기요 익스프레스가 제공하는 인공지능(AI)딜리버리 서비스를 통해 요기요를 이용하는 고객들에게 이전보다 훨씬 빠르고 편리해진 주문 경험을 제공할 수 있다는 기술력에 대한 자신감과 함께 고객 혜택을 제공하는 차원에서 기획됐다는 게 회사 측의 설명이다.
요기요 익스프레스의 이번 이벤트는 서비스 론칭을 기념해 10일부터 진행된다. 요기요 익스프레스 주문 때 배달 예상 시간을 기준으로 10분 이상 지연될 경우에 다음 익스프레스 주문 때 사용 가능한 최대 1만원 한도의 50% 할인 쿠폰을 지급한다.
지난달 새롭게 론칭한 요기요 익스프레스는 더욱 빨라진 배차 시스템을 적용해 고객 주문 경험을 대폭 개선한 서비스를 제공 중이다. 현재 강남과 서초구 일대, 노원, 도봉지역에서 요기요 익스프레스 서비스를 제공하고 있으며 향후 서울, 경기 지역 내 서비스 지역을 확대해 나갈 계획이다.
딜리버리히어로 코리아 관계자는 “요기요 익스프레스는 기존 서비스와는 차별화된 더욱 빠르고 정확한 AI딜리버리 서비스로 완전히 새로운 고객 경험을 제공한다”고 말했다.