신한금융투자, 전 채널 이체 지연 지속…투자자 불편 가중

△신한금융투자 MTS 공지사항

신한금융투자의 이체 거래 시스템 오류로 투자자 불편이 커지고 있다.

13일 증권업계에 따르면 신한금융투자는 이날 오전부터 타사 및 당사 이체가 모두 지연되고 있다. 신한금융투자에서 타사계좌로 이체가 불가능할 뿐만 아니라, 타사에서 신한금융투자 계좌로 입금할 때도 계좌가 조회되지 않는 현상이 지속되고 있다. 홈트레이딩시스템과 모바일트레이딩시스템 등 전 채널에서 오류가 발생하자 투자자들이 불만도 커지고 있다.

정확한 원인은 밝혀지지 않았지만, 이용자 증가로 인한 트래픽 과부하가 원인인 것으로 보인다. 이날은 신한금융투자에서 공모 청약을 주관하는 스마트팩토리 전뭄업체 이삭엔지니어링의 공모주 청약 마지막날이기도 하다.

신한금융투자 관계자는 “현재 원인이 확인되지 않았지만 최대한 빠른 정상화를 위해 노력하고 있다”고 밝혔다.