미래에셋생명, 세일즈 모바일 플랫폼 ‘엠 콘텐츠’ 오픈

미래에셋생명은 세일즈 모바일 플랫폼인 ‘엠 콘텐츠(M,Contents)’를 오픈한다고 2일 밝혔다. 보험·펀드·금융 정보 및 영업지원 서비스 등 판매 채널 환경에 맞는 세일즈 콘텐츠를 공급해 고객에게 양질의 보험과 금융 정보를 제공할 수 있도록 도와주는 애플리케이션이다.

‘엠 콘텐츠’는 직관성, 차별성, 편의성에 초점을 뒀다. 직관화한 카드뉴스, 클립영상 등은 변액보험 리딩회사로서 특화된 정보를 제공하고 있으며, 판매인 참고자료와 고객 제시용 자료를 분리해 편의성도 확보했다.

앱의 주요 사용자인 지점장, FC 등은 ‘엠 콘텐츠’를 활용해 종신보험, 건강보험 등에 대한 니즈환기 자료 활용은 물론 변액보험의 트렌드, 상품구조, 필요성에 대해 고객에게 설명하고 변액보험 수액률과 함께 금융시장 동향과 전망 등 전문화된 정보도 확인할 수 있다. 또한 고객 유형에 따라 특화된 상담이 필요한 경우 세무, 회계, 가업승계의 전문적인 정보는 물론 부동산 핫이슈 등 최신 정보도 획득할 수 있다.

이 외에도 모바일 안내장, 전자명함 등을 활용해 고객과 일상적인 소통을 할 수 있는 기능도 갖추고 있다.

김상래 미래에셋생명 마케팅부문 대표는 “산업 전반에 걸쳐 기업 마케팅과 고객 소비 활동에 모바일은 필수불가결한 요소가 되고 있다”면서 “미래에셋생명 역시 모바일 세일즈 플랫폼 서비스에 대한 니즈에 지속적으로 부응해 차별화된 콘텐츠 및 플랫폼 제공으로 다양한 비즈니스 채널과의 장기적인 신뢰를 구축하고, 제휴 비즈니스 경쟁력을 강화하겠다”고 밝혔다.