일룸, 온·오프라인 통합회원 운영

일룸 온·오프라인 통합회원 운영 이미지./제공=일룸

일룸은 18일 하나의 회원계정으로 일룸의 공식 온·오프라인 채널을 편리하게 이용할 수 있는 일룸 통합회원을 운영한다고 밝혔다.

일룸 통합회원은 기존 일룸 공식몰과 오프라인 매장에서 개별적으로 운영했던 회원제를 하나로 통합한 회원제도다. 통합 계정을 통해 제품 구매 이력과 서비스 이용 내역이 한 번에 관리돼 일룸 공식몰과 오프라인 매장 모두 간편하게 이용할 수 있는 것이 특징이다. 일룸은 채널별로 가입해야 했던 번거로움을 줄이고 시간과 공간에 제약 없이 소비자들에게 더 나은 쇼핑 환경을 제공하고자 온·오프라인 통합회원 제도를 기획했다. 일룸 통합회원에 가입하면 회원 가입 시 생성되는 하나의 고유한 회원계정을 통해 각 채널별로 별도의 인증 없이 온·오프라인 채널 간 연계된 제품 구매·상담 서비스 등을 이용할 수 있다는 게 회사 측의 설명이다.

일룸 관계자는 “일룸은 통합회원 운영을 통해 소비자들이 언제 어디서든 만족스러운 브랜드 경험을 쌓을 수 있는 쇼핑 환경을 구현하고자 했다”고 설명했다.