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SKT, AI·ICT 기반으로 2022년 사회적 가치 2조 4927억원 창출

SKT, AI·ICT 기반으로 2022년 사회적 가치 2조 4927억원 창출

기사승인 2023. 06. 08. 09:28
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SKT
/제공=SKT
SK텔레콤이 AI·ICT 기술 기반 제품과 서비스로 전년 대비 높은 사회적 가치를 창출했다고 8일 밝혔다.

SKT에 따르면 2022년 사회적 가치(SV) 측정 결과 2조 4927억원의 사회적 가치를 창출했으며 2021년 2조 1062억원 대비 18.4% 높은 성과를 거뒀다.

SKT의 성장세는 AI 돌봄과 AI콜 등 고령화로 인한 사회적 난제 해결을 위한 서비스, 보이스피싱 수발신을 차단해 고객의 피해를 줄이는 기술 등이 견인한 것으로 풀이된다.

SKT는 2018년 이후로 5년 동안 꾸준히 사회적 가치 창출 성과를 측정하며 내업무 및 구성원 인식 변화도 끌어내고 있다.

박용주 SK텔레콤 ESG 담당은 "사회적 가치 측정을 통해 쌓아온 ESG 역량을 바탕으로 정부, 지자체, 기업 등 다양한 이해관계자들과 더 큰 사회적 가치를 창출하여 선한 영향력을 확대하겠다"고 밝혔다.
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