검은사막M 모바일 공식카페, 일부 iOS(애플) 이용자 구글 계정 로그인 불가 관련 안내…해결 방안은?

사진=검은사막 모바일 공식카페

검은사막M 모바일 공식카페가 화제에 오른 가운데 일부 iOS(애플) 이용자 구글 계정 로그인 불가 관련 안내와 관련된 게시글이 눈길을 끈다.

2일 검은사막M 모바일 공식카페에는 "업데이트 이후 iOS(애플) 기기를 사용하고 계시는 일부 모험가 여러분을 대상으로 구글 플레이 계정 로그인 시도 시 ‘구글 로그인 계정이 비정상입니다’ 메시지가 노출되는 현상이 확인되었습니다. 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다"라는 내용의 글이 안내됐다.

검은사막 모바일 서비스 팀은 "해당 현상에 대해서는 확인 중에 있습니다. 이에 대한 임시 해결 방안을 안내드리니, 아래 내용을 확인 부탁드립니다"라고 안내했다.

이어 "해당 현상은 사용하시는 애플 기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트 하시면 해결될 수 있습니다. 기기 OS 업데이트를 진행하신 후 다시 구글 계정 로그인을 부탁드립니다"라고 밝혔다.

또한 "추후, OS를 업데이트하지 않아도 계정 이용이 원활할 수 있도록 수정하겠습니다. 쾌적하고 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하는 검은사막 모바일이 되겠습니다"라고 전했다.