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신한저축은행, 카카오톡 대출 챗봇 출시

신한저축은행, 카카오톡 대출 챗봇 출시

기사승인 2020. 02. 26. 17:52
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신한저축은행은 카카오톡 기반의 ‘신한저축은행 대출 챗봇’을 출시했다고 26일 밝혔다.

신한저축은행 대출 챗봇은 대출 고객의 주요 서비스를 카카오톡 내에서 제공하는 챗봇형 서비스다.

카카오 I 오픈빌더를 기반으로 구축한 챗봇서비스는 별도의 앱이나 홈페이지에 접속하지 않고 카카오톡 대출 챗봇 서비스 채널을 통해 ‘대출정보조회, 각종 증명서 발급, 원리금 상환’ 등 다양한 금융업무 서비스를 원스톱으로 이용 가능하다. 대출 챗봇을 이용하는 고객은 개인정보 입력만으로 연중무휴로 신한저축은행 대출 서비스를 제공받을 수 있다.
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