고객 참여형 금융소비자보호 실천
| 농협 | 0 | 이석용 농협은행장(맨 앞줄 왼쪽 일곱 번째)이 26일 서울 중구 소재 농협은행 본점에서 열린 '2023금융소비자보호 연도대상' 시상식에서 수상자들과 기념촬영을 하고 있다. / NH농협은행 |
|
NH농협은행은 서울 중구 소재 본점에서 '2023 금융소비자보호 연도대상' 시상식을 개최했다고 26일 밝혔다.
올해로 두 번째를 맞는 '금융소비자보호 연도대상'은 금융소비자의 소중한 자산을 보호하고 권익을 제고한 우수 직원들을 격려하는 자리이다. 또 소비자보호를 위한 제안을 해준 고객들도 시상에 함께했다.
금융사기 예방 우수직원, CS(고객만족) 우수직원 등 10명과 고객보호 우수 사무소 5곳을 시상했다. 농협은행의 모바일플랫폼에 개선점을 위한 아이디어를 제시한 고객 2명도 시상했다.
한편 이날 시상식에는 소비자보호 분야 학계 전문가인 차경욱 성신여자대학교 소비자생활 문화산업학과 교수도 함께했다.