모두이사, 소비자중심경영(CCM) 도입 선포식 개최

이사 플랫폼 ㈜모두플랫폼이 소비자중심경영(CCM:Consumer Centered Management) 도입 선포식을 개최하고 고객 중심 경영 시스템을 강화한다고 23일 밝혔다. 

소비자중심경영(CCM)은 소비자의 권익을 보호하기 위해 기업이 전개하는 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 개선하는지를 평가하는 국가공인인증제도로 한국 소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 2년 주기로 인증한다.

모두플랫폼 관계자는 "CCM 선포식과 더불어 소비자중심경영 CCO(최고고객책임자)와 실무 팀장들을 임명하고 태스크포스팀을 구성했다"며 "이번 선포를 기반으로 향후 경영활동 전반에 고객을 가장 중심에 두고, 소비자들의 생활서비스 퀄리티 향상을 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 

이어 "CCM 도입을 통해 경영 전반에 고객의 다양한 목소리를 반영, 동종 업계에서 선도적인 역할을 하겠다"고 전했다.