필리핀 클락을 출발해 인천국제공항으로 돌아오던 제주항공 여객기가 센서 이상으로 긴급 회항했다.
12일 오전 3시40분께 필리핀에서 인천공항으로 향하던 제주항공 7C4604 항공기가 이륙 30분 만에 클락 공항으로 회항했다. 당시 기체 내부는 이륙 후 덜컹거리는 소리와 함께 경보음이 반복해 울렸고 기체 또한 심하게 흔들린 것으로 전해졌다. 이어 모든 좌석 위에서 산소마스크가 내려오면서 ‘비상사태다. 탑승객분들은 벨트와 산소마스크를 착용해달라’는 내용의 안내 방송이 나왔다.
이 과정에서 탑승객 149명 중 일부 승객들은 고막 통증 등을 호소하고 새벽 4시30분께부터 공항 바닥에서 대기하는 등 불편을 겪었다. 한 승객은 “당시 산소마스크가 하나도 작동하지 않았다”며 “승무원들의 대처가 아쉬웠다”고 전했다.
이에 제주항공 관계자는 “‘고도를 낮추라’는 경보 작동 후 절차에 따라 산소마스크를 작동했으며, 회항 후 점검 결과 실제 여압문제가 아닌 센서이상으로 확인됐다”면서 “산소 마스크 작동은 이상경보가 발생한 데 따른 절차에 따라 작동된 상황으로 실제 산소마스크를 착용해야 하는 상황은 아니었다”고 설명했다. 또 당시 승무원들은 매뉴얼대로 적절히 대처했으며 승객들은 마닐라로 이동해 타사 항공편을 이용하거나 호텔로 이동해 제주항공 항공편을 탑승할 예정이라고 덧붙였다.