금감원, TV홈쇼핑 불완전 보험판매 기획검사

과대 광고 집중점검

금융당국이 TV홈쇼핑을 통한 보험상품의 불완전판매 특별검사에 나선다.

금융감독원은 13일부터 31일까지 GS, 롯데, 현대, CJO, NS 등 5개 홈쇼핑업체와 생명보험협회, 손해보험협회를 대상으로 기획·기동 검사에 착수한다고 12일 밝혔다.

이번 검사에서 금감원은 홈쇼핑 방송을 통한 과장광고와 불완전 판매 등을 중점 점검한다.

이는 지난 2012년 5월 금융당국이 ‘보험판매 방송 개선을 통한 소비자 보호방안’을 마련해 홈쇼핑 등 보험판매 방송에 대한 규제강화를 추진했음에도 불완전판매가 계속되고 있는데 따른 조치다.

올해 상반기 홈쇼핑 불완전 판매율은 0.57%로 보험설계사를 통한 판매의 불완전 판매율(0.28%)보다 2배 이상 높은 수준이다.

또 GS, 현대, CJO 등 3개사 불완전 판매율은 1년전인 2013년 2분기보다 오히려 악화됐다.

금감원은 위법·부당행위가 확인될 경우 관련 법규에 따라 조치할 예정이고 앞으로도 소비자권익을 침해하는 행위에 대해서는 엄중히 조치해나가겠다고 밝혔다.