애플 “아이폰6S 불량, 빠른 노화가 원인…안전상 문제 없어”

애플 웹사이트 캡쳐.

애플이 아이폰6S의 꺼짐 현상으로 배터리 교체 프로그램을 진행 중인 가운데 불량 원인을 밝혔다.

6일(현지시간) 애플은 웹사이트를 통해 “배터리 구성품이 배터리 팩에 조립되기 전 정제된 외기(사물을 둘러 싸고 있는 공기)에 설계보다 오래 노출돼 정상 배터리보다 일찍 노화가 진행되는 것”이라며 “안전상에는 문제가 없다”고 강조했다.

아울러 “이 같은 현상은 제품을 보호하기 위해 정상적인 조건에서도 발생할 수 있다”며 “다음 주 제공 될 iOS 소프트웨어 업데이트에 추가 진단 기능을 포함할 것”이라고 말했다.

이어 “이를 통해 향후 몇 주 동안 정보를 수집할 것”이라며 “이는 배터리 성능 및 꺼짐 현상을 다룰 수 있는 알고리즘을 향상시킬 수 있다”고 설명했다. 또한 “이러한 개선이 이뤄질 수 있다면, 향후 소프트웨어 업데이트에서 제공 될 것”이라고 덧붙였다.

한편, 애플은 지난 해 9월에서 10월 사이에 제조된 특정 기기에 한해서 배터리 무상 교체 서비스를 진행하고 있다.