회원 서비스·마일리지 통합, 온·오프라인 동일 혜택 통해 소비자 편의성 개선
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네파몰은 소비자 쇼핑 편의 개선을 위해 △네파 △이젠벅 △네파 키즈로 나눠져 있던 브랜드 홈페이지와 온라인 쇼핑몰을 하나로 통합한 온라인 통합몰이다.
상품 노출 방식도 네파·이젠벅·네파 키즈를 하나로 통합해 제품 검색 및 구매가 가능하도록 구성했고, 소비자들의 제품 이해도를 높이기 위해 상세 이미지컷·세부 정보·관련 영상 컨텐츠들도 담았다.
네파몰에서는 회원 서비스와 마일리지도 통합해 하나의 아이디로 세 개 브랜드 쇼핑이 가능하고, 온·오프라인에서 동일한 혜택을 받을 수 있는 등 이용자 편의성을 높였다.
향후 모바일앱 구축, 모바일 서비스인 매장 픽업 서비스 도입 위한 온·오프라인 시스템 구축, 구매 절차 간소화, 고객지원 서비스 강화 등 소비자들의 편리한 쇼핑을 위한 최적화 작업도 이뤄질 계획이다.
한편 네파는 네파몰 오픈 기념으로 1000만원 상당의 ‘장바구니 이벤트’를 오는 21일까지 진행한다. 이벤트 기간 내 쇼핑몰 장바구니에 총 100만원의 제품을 담으면 추첨을 통해 총 10명에게 해당 제품을 증정한다.
장바구니 내 총 소비자가 기준으로 정확하게 100만원을 맞춰 담고, 장바구니 페이지에 있는 이벤트 참여하기 버튼을 누르면 참가 가능하다. 당첨자는 23일 네파몰에 게시된다.
김영수 네파 영업본부 부사장은 “온라인이나 모바일을 통한 쇼핑의 비중이 점차 높아지는 등 최근 변화하고 있는 소비 트렌드에 발맞춰 소비자들의 편의성과 쇼핑 경험을 극대화하기 위해 이번 온라인 통합몰을 구축하게 됐다”며 “통합몰 오픈을 계기로 네파는 소비자들이 온라인에서 자유롭고 편리하게 쇼핑할 수 있도록 안정적인 서비스 운영과 지속적인 서비스 개선에 힘쓸 것”이라고 밝혔다










