여행에 주주 혜택까지…롯데백화점, VIP 고객 확보 총력전
롯데백화점이 기존 VIP 고객을 위한 해외여행 상품을 선보이는 동시에 롯데쇼핑 주주에게도 백화점 VIP 혜택을 제공하며 우수고객 확대에 나서고 있다. 고액 소비 고객에게는 여행 경험을 제공하고, 주주에게는 쇼핑 혜택을 부여해 고객 접점을 넓히려는 전략이다. 지난해 4분기 호실적에 따른 기저 부담과 환율 변동이 실적 변수로 꼽히는 가운데, 이 같은 전략이 매출 증가로 이어질지가 관건이다.14일 유통업계에 따르면 롯데백화점은 이날 VIP 고객인..