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코오롱FnC, 옴니채널 서비스 시동

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박병일 기자

승인 : 2016. 11. 01. 11:13

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코오롱FnC_
코오롱FnC의 코오롱몰 앱을 이용해 매장에 비치된 QR코드를 스캔해 체크인 포인트를 받는 모습/제공 = 코오롱FnC
코오롱인더스트리FnC부문(이하 코오롱FnC)이 통합몰인 ‘조이코오롱’을 ‘코오롱몰’으로 개편하고 ‘코오롱몰 앱’을 오픈하는 등 전 브랜드(해외 브랜드 제외)를 대상으로 온·오프라인 통합 옴니채널 서비스를 시작한다.

이에 따라 코오롱FnC는 고객이 매장을 방문해 코오롱몰 앱 또는 코오롱스포츠 앱을 통해 매장에 비치된 QR코드를 스캔하면 체크인 3000포인트를 적립해 주고 해당 매장에서 상품 구매시 바로 현금처럼 사용할 수 있게 하는 ‘체크인 서비스’을 실시한다.

상설점을 제외한 전국 코오롱FnC 매장에서 사용 가능한 이 포인트는 1일 1회 적립할 수 있으며, 사용하지 않은 포인트는 당일 자정 소멸된다.

코오롱몰에서 주문하고 매장에서 해당 상품을 픽업할 수 있는 ‘옴니픽 서비스’도 선보인다.

코오롱몰을 이용해 쿠폰이나 포인트 등을 사용하고 온라인 주문 후에 지정한 오프라인 매장(백화점·상설점 제외)에서 해당 상품을 직접 수령할 수 있는 서비스다. 오전에 결제하면 당일 오후에 매장에서 수령이 가능하다.

하상호 코오롱FnC 디지털컨버전스실 디지털마케팅 팀장은 “이번 코오롱몰, 코오롱스포츠 앱의 개발로 고객들에게 모바일 중심의 새로운 쇼핑환경을 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 급변하는 모바일·온라인 환경과 고객들의 기대에 부응하는 쇼핑 서비스를 진행할 예정”이라고 전했다.

한편 코오롱FnC는 코오롱몰 앱 오픈 기념으로 다양한 이벤트를 진행한다. 타임할인 이벤트인 ‘88이벤트’는 2일부터 11일까지(주말 제외) 오전 8시에 8일 동안 매일 한 개 브랜드의 한 개 상품을 88%할인가에 판매한다. 이외에도 럭키박스 이벤트, BMW 미니 쿠퍼 경품 이벤트 등도 진행한다.
박병일 기자

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