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네이처리퍼블릭, 고객 혜택을 강화한 새 멤버십 제도 도입

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박병일 기자

승인 : 2017. 03. 02. 14:09

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네이처리퍼블릭은 대고객 마케팅을 강화하기 위해 혜택이 대폭 강화한 ‘NEW 초록 멤버십 제도’를 선보인다고 2일 밝혔다.

이에 따라 기존의 초록 멤버십 단일 등급에서 △일반 △VIP 4VVIP 3단계로 세분화해 구매 금액의 최대 7%까지 포인트를 적립해준다. 기존의 멤버십 데이 할인 혜택 외에 생일 쿠폰과 할인 쿠폰·제품 증정 등 다양한 혜택을 제공한다.

NEW 초록 멤버십 제도는 최근 6개월 간 오프라인 매장에서 구매한 누적 금액에 따라 등급이 산정되며 일반과 VIP·VVIP 회원별로 각각 업계 최고 수준인 3·5·7%씩 구매 포인트를 적립해준다. 또한 신규 회원으로 가입만 하더라도 1000 포인트를 제공받을 수 있다.

특히 네이처리퍼블릭은 새로운 멤버십 제도 론칭을 기념해 최초로 VIP와 VVIP로 선정된 고객에게 인기 제품인 ‘프로방스 카렌듈라 프레시 선 젤’(정품)을 증정할 예정이다.

네이처리퍼블릭의 NEW 초록 멤버십은 전국 오프라인 매장에 설치된 태블릿 PC를 이용해 간편하게 가입할 수 있으며 가입 즉시 혜택을 누릴 수 있다.

네이처리퍼블릭은 “고객관계관리(CRM)를 기반으로 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하고 충성 고객을 확보하기 위해 새로운 멤버십 프로그램을 도입하게 됐다”고 설명했다.


박병일 기자

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