롯데, 올해 첫 사장단 회의 VCM 개최…선제적·지속적 투자 진행 강조
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신동빈 롯데그룹 회장은 23일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 ‘2019 상반기 롯데 VCM(Value Creation Meeting·구 사장단회의)에서 급변하는 미래의 모습은 그 형태와 경계를 가늠할 수 없을 정도로 무한한 것이라고 표현하며 기존의 틀과 형태를 무너뜨릴 정도의 혁신을 이뤄나가야 한다고 강조했다.
신 회장을 비롯해 계열사 사장단을 포함한 경영진은 이날 함께 자리한 VCM에서 그룹의 새해 목표 및 중장기 성장전략을 공유했다. 특히 올해는 다가올 사업환경 변화에 대한 전략의 중요성을 강조하는 분위기 아래 지속성장을 위한 전략 수립 방안이 심도있게 논의됐다.
신 회장은 각사의 대표이사들에게 △5년·10년 뒤 어떠한 사회가 될 것인지 △우리 회사는 그 사회에서 어떤 역할을 하는 회사가 될 것인지 △이를 위한 명확한 비전과 구체적인 전략은 무엇인지 △고객·시장의 변화와 경쟁사에 대한 대응전략은 무엇인지에 대해 명확하게 설명할 수 있어야 한다고 당부했다. 그러면서 “만일 명확한 비전과 구체적인 실행전략을 설명할 수 없다면 심각한 위기가 도래할 것”이라며, 각 사별 즉각적인 실행을 촉구했다.
무엇보다 미래성장을 위한 투자를 강조했다. 신 회장은 “최근 그룹 내 투자가 시기를 고민하다 타이밍을 놓치거나 일시적인 투자만 하는 등 소극적인 경향이 있다”며 “잘하고 있는 사업도 선제적이고 지속적인 투자를 해야 하고, 투자시기를 놓쳐서는 안된다”고 말했다.
부진 사업에 대한 합리화 작업도 언급했다. 신 회장은 침체된 기업의 대명사였던 마이크로소프트가 뉴비전을 발표하고 과감한 비즈니스 트랜스포메이션(BT)과 부진사업 합리화로 지난해 말 글로벌 시총 1위에 올라섰던 예를 전하며 “우리도 혁신을 계속하고 미래를 내다보며 성장이 가능한 영역에 집중해야 하며 사업 합리화 검토를 진행해야 한다”고 말했다.
특히 롯데가 선도적으로 추진하고 있는 디지털 트랜스포메이션(DT)의 실행을 거듭 강조했다. 신 회장은 선도기업의 산업을 파괴하고 새로운 영역을 만들고 있는 ‘산업파괴(Industry Disruption)’ 기업들을 언급하며 “공격적 전략으로 새로운 영역을 찾고 기존 플레이어를 제압할 수 있는 역량을 키워야 한다”면서 공격적인 혁신을 주문했다.
신 회장은 “글로벌 기업들과 비교하면 롯데는 IT투자율도 더 높여야 하고 투자 분야도 한정적”이라면서 “롯데만의 자산인 빅데이터와 오프라인 매장, 물류 인프라 등을 확장해 고객에게 더 가까이 다가가고 새로운 시대에 대응하는 혁신으로 사업간 시너지를 창출한다면 DT에 기반한 비즈니스 트랜스포메이션을 이룰 수 있을 것”이라고 덧붙였다.
미래 성장을 위해 선제적이고 지속적인 투자의 일환으로 인재에 대한 투자 확대와 문화 혁신도 당부했다.
신 회장은 “소극적으로 현실 안주에 빠지는 순간 시장에서 도태될 수 있다는 위기의식을 가지고 과감히 도전하고 변화하는 문화를 만들어달라”면서 “환경과 사회적 가치를 고려한 윤리경영·투명경영으로 사회로부터 신뢰받고 존경받는 기업이 되자”고 말했다.
한편 이 자리에서 롯데는 디지털 전문가로 채용된 인력들이 롯데의 현 주소와 발전 방향에 대해 가감 없이 이야기는 하는 토크 콘서트도 열려 실질적인 현장의 목소리를 함께 청취하고 고민하는 시간도 가졌다.
