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이마트24는 오는 30일 상생협력조정위원회(이하 상생위원회)의 발족식을 열고 본격적인 활동을 시작한다고 29일 밝혔다. 위원장은 프랜차이즈 전문가인 현직 교수가 맡고, 가맹경영주와 본부 임직원이 위원으로 활동하며 매월 1회 회의를 진행한다.
상생위원회가 신설됨에 따라 가맹점과 본부는 외부 기관이 아닌 내부 회의체로 서로의 입장을 이해하고 의견을 조율한다. 이러한 과정으로 소통의 부재로 인한 입장 차이가 발생할 수 있는 가맹점가 본부의 금전적·시간적·정신적 손해를 미연에 방지하고 보다 협력할 수 있는 관계로 발전하는데 큰 역할을 할 것으로 회사 측은 기대하고 있다.
박용일 이마트24 지원담당은 “가맹점과 본부가 함께 성장하기 위해서는 신뢰가 바탕이 된 소통이 필요하며, 이러한 소통이 원활하게 이루어질 수 있는 창구가 마련돼야 한다는 생각으로 이번 상생협력조정위원회를 신설하게 됐다”고 말했다.
