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한샘이 새벽배송 서비스를 실시하는 가구는 고객이 직접 설치하는 직접제작(DIY)할 수 있는 토퍼 매트리스, 책상, 책장, 식탁, 선반장 등 총 63종이다. 오후 12시 전에 주문을 완료하면 다음날 새벽 또는 아침 일찍 배송된다. 새벽배송 서비스는 서울지역을 대상으로 운영된다. 한샘은 물류 시스템 정비를 통해 향후 수도권 등으로 서비스를 확대할 방침이다. 회사측은 새벽배송 서비스가 확대되면 고객 편의뿐만 아니라 배송 물류 효율도 약 2배 높아질 것으로 기대하고 있다.
한샘 관계자는 “더욱 차별화된 온라인 홈인테리어 쇼핑 경험을 제공하기 위해 가구 새벽배송 서비스를 도입했다”며 “한샘몰에서는 실시간 소통이 가능한 라이브커머스 방송을 비롯해 가상으로 가구를 설치해볼 수 있는 3D 리얼뷰어 등으로 차별화된 쇼핑 경험을 제공 중”이라고 말했다.
