중소기업유통센터는 기업성장응답센터를 통해 기업 규제·애로사항을 온·오프라인으로 접수받아 중소기업 옴부즈만과 협업해 처리할 계획이다. 접수된 내용은 처리 절차에 따라 △규제(법령 관련) △애로(불편·애로사항 관련) △해당없음(기관의 소관 사항 검토)로 구분해 처리하고 처리결과는 민원인에게 통지한다.
정진수 중소기업유통센터 대표이사는 "중소기업의 규제·애로 해소를 위해 기업성장응답센터를 설치했다. 중소기업 옴부즈만과 협업해 중소기업의 규제혁신·애로해소를 위해 노력을 다하겠다"고 말했다.
기업성장응답센터는 온·오프라인을 통해 운영되며 온라인은 중소기업유통센터 홈페이지 내 신고페이지를 구축했으며 오프라인은 중소기업유통센터 본사에 마련된 전담창구를 통해 이용할 수 있다.









