공항 이용객들 만족도 높아
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한국공항공사는 공항 상업 시설의 서비스 수준 점검과 여객 만족도를 제고하기 위해 매년 관할하는 전국 공항 입점 상업시설을 대상으로 현장 점검을 실시하고 전문 조사기관에 의뢰해 연 2회 이용객 만족도 조사를 시행하고 있다. 이러한 평가를 바탕으로 총 228개의 업체 중 15개의 서비스 최우수 업체를 선정한다.
현재 김포, 여수, 광주, 무안 공항에 헬스케어 라운지를 운영 중인 바디프랜드는 이번 평가에서 여수 공항 라운지가 최우수 업체로 선정됐다. 여수 공항을 비롯한 각 공항의 바디프랜드 헬스케어 라운지에는 다중이용시설 전용 공유 마사지체어 비프리가 설치됐다. 쾌적한 장소에서 프라이빗하게 마사지를 받을 수 있어 공항 이용객들의 만족도가 높았던 것이 이번 평가에서 높은 점수를 받았다.
바디프랜드 관계자는 "앞으로도 공항 이용객들의 사용에 한치의 불편 사항도 없도록 철저한 관리와 점검으로 좋은 서비스를 이어나갈 계획"이라고 설명했다.
