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1일 트립닷컴에 따르면 최근 트립닷컴을 사칭해 이벤트 참여를 빌미로 개인정보를 요구하는 사례가 발생하고 있다.
사칭계정은 텔레그렘, 왓츠앱 등을 통해 이용자에게 온라인 근무자를 모집한다며 연락을 취하는 것으로 드러났다.
트립닷컴이 공개한 사칭 문자에는 자신이 트립닷컴 직원이며 온라인 근무자에게는 일급 18만원 ~ 96만원을 준다고 써져있다. 재택이 가능하고 업무 완료 즉시 입금된다며 달콤한 유혹을 하고 있다.
트립닷컴은 이같은 사칭 사기와 관련, SNS사와 적극 협조를 통해 가짜 계정을 신고하고 삭제를 요청하고 있다.
관계 기관과 협력으로 사기 행위자에 대한 법적 조치도 검토하고 있다.
소셜미디어, 뉴스레터, 앱 푸시 알림 등 공식 채널을 통한 경고 조치도 내렸다.
트립닷컴은 이용자들의 사기 방지를 위해 △트립닷컴 공식 채널만 확인 △개인정보 요구 시 즉시 의심 △2단계 인증 설정 △피해 발생 시 즉시 신고 등의 방법을 내놨다.
트립닷컴 관계자는 "공식채널이 아닌 다른 경로로 이용자들의 결제 내역과 개인정보를 절대 요청하지 않는다"며 "트립닷컴 사칭 계정으로 개인정보나 현금을 요구할 경우 절대 응하지 않도록 주의 부탁드린다"고 강조했다.