월간 활성이용자 1006만명… 2023년比 37% 증가
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KB페이 가입고객은 2023년 1124만명, 2024년 1371만명, 올해 7월 말 1511만명으로 꾸준히 성장세를 보이고 있다.
특히 KB페이의 MAU(월간 활성이용자 수)는 2023년 말 736만명에서, 2024년 말 826만명, 올해 7월에는 1006만명을 넘어섰다. 2023년 말 대비 약 270만명(37%) 증가한 것이다.
단기간 사용자 수를 보여주는 DAU(일간 활성이용자 수)도 증가했다. 2023년 말에는 172만명, 2024년 말 173만명, 올해 7월 204만명을 기록했다. 2023년 말 대비 32만명(19%) 늘어났다.
KB페이 방문 고객 서비스 사용시간 역시 함께 증가하고 있다. 타임쉐어링(인당 월평균 사용 시간)은 2023년 말 14.42분, 2024년 말 14.89분, 올해 7월 16.32분으로 증가 추세다.
KB국민카드 관계자는 "금융 콘텐츠에 대한 끊임없는 서비스 개선과 비금융 콘텐츠에 대한 다양한 확대 노력으로 KB페이 회원 1500만명을 돌파했다"며 "월간 및 일간 활성이용자 수, 인당 월평균 이용시간까지 새로운 기록을 갱신하고 있다"고 말했다.
이어 "향후에도 플랫폼 데이터를 활용한 개인화 서비스 영역을 확대하고 일상생활에 필요한 다양한 콘텐츠 확대를 통해 혁신적인 고객 경험을 지속적으로 제공해 나갈 것"이라고 덧붙였다.