카카오뱅크, UAE 인재들에게 디지털뱅킹 혁신 소개

인재 육성 프로그램 참가자 30여명 판교오피스 방문
모바일 금융 서비스·UI/UX·애자일 조직문화 공유

윤호영 카카오뱅크 대표이사(앞줄 가운데)가 20일 카카오뱅크 판교오피스에서 'NAFIS 리더십 프로그램' 참가자 및 관계자들과 함께 기념 촬영하고 있다./카카오뱅크

카카오뱅크가 아랍에미리트(UAE) 인재들에게 자사의 디지털뱅킹 혁신 사례를 소개했다.

카카오뱅크는 UAE 총리실이 관리하는 'NAFIS 리더십 프로그램' 참가자 약 30명이 지난 20일 카카오뱅크 판교오피스를 방문했다고 21일 밝혔다.

이번 방문은 UAE 총리실과 에미라티 인재경쟁력위원회(ETCC), 싱가포르국립대학(NUS)이 협력해 운영하는 고위급 인재 육성 프로그램인 'NAFIS 리더십 프로그램'의 일환으로 마련됐다. 연세대학교 상남경영원을 통해 진행된 올해 한국 방문 프로그램에는 참가자와 UAE 총리실·ETCC·NUS 관계자 등이 참석했으며, 참가자 중에는 UAE 주요 금융회사 직원들도 포함됐다.

카카오뱅크는 방문단을 대상으로 디지털뱅킹 혁신 사례와 고객 중심 서비스 설계 방식 등을 발표했다. 방문단은 카카오뱅크 판교오피스 시설을 둘러보고 디지털은행의 사용자 경험과 기술 기반 서비스 기획·개발 방식 등에 대해 질의응답을 진행했다.

특히 방문단은 카카오뱅크가 모바일 중심의 금융 서비스를 통해 고객 편의성을 높여온 과정과 빠른 의사결정 및 실행을 가능하게 한 애자일(Agile) 조직문화에 관심을 보였다. 디지털 금융과 기업문화, UI·UX(사용자 인터페이스·사용자 경험)에 대해서도 다양한 의견을 주고받았다.

카카오뱅크는 최근 글로벌 시장에서 디지털 금융 협력을 확대하고 있다. 윤호영 카카오뱅크 대표이사는 지난 9일 한국 대통령 경제사절단의 일원으로 '한-몽골 비즈니스 포럼'에 참석해 발표했다.

카카오뱅크는 몽골 최대 기업집단인 MCS그룹과 대안신용평가 고도화, 상품 및 서비스 기획, 글로벌 디지털뱅크 네트워크 구축 등 다양한 분야에서 전략적 협업을 추진하고 있다.

카카오뱅크 관계자는 "카카오뱅크가 만들어온 디지털금융 혁신에 해외 정부 및 기관, 금융사들의 관심이 이어지고 있다"며 "글로벌 시장에서 카카오뱅크 브랜드 영향력을 키우는 동시에 대한민국 금융의 기술력을 알리기 위해 노력하겠다"고 말했다.