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KCA한국소비자평가가 진행한 ‘2026 KCIA 한국소비자산업평가 반려동물’ 평가에서 더포에버가 3년 연속 우수 업체로 뽑혔다고 1일 밝혔다.
‘KCIA 한국소비자산업평가’는 소비자에게 산업 정보를 제공하고 서비스 품질 향상을 도모하기 위해 매년 진행되는 소비자 평가 프로그램이다. 실제 이용 고객들의 평가를 바탕으로 우수 업체를 선정한다.
이번 반려동물 부문 평가는 강원·충청·세종·전라·제주·경상 및 주요 광역시 지역을 대상으로 진행됐다. 포털 사이트 리뷰 등 사전 조사 자료를 통해 평가 후보군을 선정한 뒤 실제 이용 소비자들의 평가를 반영해 최종 우수 업체를 선정했다.
평가는 △서비스 품질 만족도 △시설 및 청결 관리 △직원 친절도 △접근성 △종합 만족도 등 5개 항목을 기준으로 이뤄졌다.
더포에버는 서비스 품질과 이용 만족도 등에서 긍정적인 평가를 받아 2026년 우수 업체로 선정됐다. 이번 선정으로 3년 연속 우수 업체에 이름을 올렸다.
더포에버 관계자는 “3년 연속 소비자 평가에서 좋은 결과를 얻을 수 있었던 것은 보호자분들의 신뢰와 관심 덕분”이라며 “앞으로도 반려동물과 보호자가 안심할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 운영 품질을 관리해 나가겠다”고 말했다.
