|
카페24는 온라인 사업자를 위한 2027년 이커머스 전망과 성장 전략을 제시한다.
안보라 카페24 커머스플랫폼팀 PM은 'AI가 바꾼 커머스, 격변의 2026'에서 AI가 상품을 탐색하고 구매를 돕는 온라인 쇼핑의 변화를 짚는다. 곽형석 총괄팀장은 '2027 커머스의 미래, 새로운 성장 전략'을 통해 AI로 운영 효율을 높이고 새로운 판매 기회를 확보하는 방향을 제시한다.
임마누엘 지능형경험설계팀장은 '선택받는 브랜드는 무엇이 다른가'에서 고객의 선택을 이끄는 브랜드의 특징을 설명한다. 이 밖에도 쇼핑몰 운영과 마케팅, 크리에이터 커머스, 글로벌 판매 등 사업 전반을 아우르는 세션이 마련된다.
란 알모그 글로벌-e 지사장은 카페24와 파트너십을 바탕으로 국내 브랜드가 자사몰에서 해외 직접 판매를 시작하고 운영 부담을 줄이며 판매 시장을 넓히는 방법을 공유한다.
이날 카페24와 파트너사는 총 9개의 부스를 마련해 운영·마케팅·물류·해외 판매를 아우르는 전문 상담을 제공한다.
카페24는 쇼핑몰 운영 전반을 통합 관리하는 '엔터프라이즈' 서비스를 중심으로 운영 효율화와 마케팅 전략, 고객 응대(CS) 대행 방안을 안내한다. '크리에이터 마케팅' 부스에서는 크리에이터 협업과 유튜브 쇼핑 활용법을, '매일배송' 부스에서는 빠른 배송과 물류 운영 효율화 방안을 확인할 수 있다.
'K-제조혁신' 부스는 제조사의 자체 브랜드 구축과 '카페24 제조사 매칭' 활용법을, '알리바바닷컴 소싱' 부스는 재고 부담을 줄이는 판매 전략을 중심으로 운영한다.
글로벌-e는 현지 통화·결제, 관세 사전 계산, 해외 배송·반품과 정산 등 해외 판매 실무에 관한 1대1 상담을 진행한다. 틱톡 코리아 부스에서는 서비스 체험과 맞춤형 광고 컨설팅을 통해 신규 고객 확보 방안과 틱톡샵을 활용한 해외 진출 전략을 살펴볼 수 있다. 세무법인 세이브택스도 참여해 사업 운영에 필요한 세무기장과 절세 방안을 안내할 예정이다.
이재석 카페24 대표는 "커머스 시장을 이끌며 쌓아온 기술 역량과 현장 경험을 바탕으로 온라인 사업자가 내년 성장 전략을 구체화하고 실행할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
