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쿠팡이츠 오류에 이용자 불만 호소…복구는 언제?

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박아람 기자

승인 : 2021. 04. 09. 19:33

/쿠팡이츠
배달 애플리케이션 '쿠팡이츠'에서 오류가 발생했다.

9일 쿠팡이츠에 따르면 이날 오후 6시 30분께부터 쿠팡이츠 배달 파트너앱 서버가 다운됐다.

쿠팡이츠 측은 "시스템 오류로 주문이 원활하지 않을 수 있다"며 "빠른 복구를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

이에 이용자들은 각종 커뮤니티와 SNS를 통해 '음식 시켰는데 40분 지나도 안 와서 보니까 어플 오류라네' '쿠팡이츠 시켰는데 한 시간째 배달도 안 오고 취소도 안 해주고 전화도 안 받고 뭐냐' '문자로 공지라도 해주지 따로 확인하게 만드냐' 등의 글을 올리며 불편을 호소했다.
박아람 기자

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