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혹서기 ‘온도 낮추기’ 나선 이커머스 물류센터… 근로자는 여전히 ‘부글’

혹서기 ‘온도 낮추기’ 나선 이커머스 물류센터… 근로자는 여전히 ‘부글’

기사승인 2022. 06. 30. 15:55
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SSG닷컴 물류센터전담 보건관리자(간호사)가 근로자에 쿨키트를 전달하고 있는 모습./제공=SSG닷컴
물류센터 근로자의 과로사 소식이 심심치 않게 들려오는 가운데 쿠팡, SSG닷컴 등 이커머스 업체들이 혹서기 근무환경 개선에 나섰다. 온열질환 예방 프로그램과 함께 유급 휴게시간도 추가로 제공하는 등 근로자들에 대한 지원을 다각화하고 있음에도 일부 근로자들은 여전히 근무환경이 열악하다는 입장이다.

30일 유통업계에 따르면 올해 초 강화된 중대재해처벌법의 영향으로 대형물류센터를 보유한 이커머스 업체들이 근로자 건강관리에 면밀히 관심을 기울이고 있다. 정부의 열사병 예방 수칙에 맞춰 각 물류센터 관리자들이 전담팀을 구성해 온열질환 예방 활동을 진행한다. 지난달 고용노동부가 발표한 ‘폭염에 의한 열사병 예방 3대 기본수칙 이행가이드’에는 실내 사업장에 냉방장비를 설치하고 근로자에 보냉장구를 지급해야 한다고 명시돼 있다.

이에 따라 SSG닷컴은 김포, 용인에 있는 온라인 전용 물류센터 네오(NE.O) 3곳과 전국 이마트 물류(PP)센터 120여곳에서 근무 중인 배송기사 전원에게 ‘쓱 쿨키트’를 제작해 제공한다. 이와 함께 이달부터 건강관리실 보건관리자가 근골격계 질환 예방 프로그램을 기획해 참여자를 대상으로 파라핀 치료를 주 2회 이상 진행한다.

쿠팡풀필먼트서비스 역시 각 사업장별 상황에 따라 산업용 이동식 에어컨과 에어서큘레이터, 선풍기 등 냉방기기를 확충한다. 얼음물도 상비해두고 있으며 휴게시간에 아이스크림을 제공한다. 폭염 상황에 따라 유급 휴게시간도 추가로 지급할 계획이다. 쿠팡풀필먼트서비스센터 관계자는 “온열질환을 예방하기 위해 실행 가능한 모든 대응책을 적극적으로 검토해 근로자들의 혹서기 건강관리에 만전을 기할 것”이라고 말했다.

그러나 일각에서는 이 같은 근무환경 개선이 전 사업장에서 이뤄지지 않고 있으며 여전히 열악한 곳이 많다고 주장한다. 쿠팡 물류센터 노조(공공운수노조 쿠팡물류센터지회)는 지난 23일 사측에 냉난방기기 설치와 유급 휴게시간 제공, 임금 인상 등을 요구하며 서울 잠실 쿠팡 본사에서 투쟁계획 발표 기자회견을 열기도 했다. 이날 민병조 지회장은 “지난해 냉방장치에 대한 문제가 사회적 이슈가 되자 쿠팡은 모든 센터 내에 이동식 에어컨이 설치됐다고 주장했다”면서 “그러나 이동식 에어컨을 본적도 없는 센터들이 대부분이며 제가 근무 중인 동탄센터에도 이동식 에어컨은 설치조차 되지 않았다”고 말했다.


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