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우리銀의 새로운 비대면 실험···안심부스 통해 금융서비스 제공

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주성식 기자

승인 : 2015. 12. 11. 11:14

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1211(우리은행, 서울시 안심부스 내 금융서비스 제공)사진
서울시 안심부스 내에 설치된 자동화기기./ 제공=우리은행
우리은행이 서울시에 설치된 안심부스를 통해 비대면 금융서비스를 제공하는 새로운 실험에 나선다.

우리은행은 서울시와 KT링커스가 추진한 안심부스에 자동화기기를 설치해 예금인출, 입금, 이체 등 금융서비스를 제공한다고 11일 밝혔다.

안심부스는 범죄위협으로부터 시민을 보호하는 긴급 대피장소로서 경광등, 사이렌, CCTV 등이 설치돼 있으며, 기가와이파이와 부스 내 터치스크린을 통해 인터넷 서비스를 이용할 수 있다.

우리은행은 서울시내 명동, 시청, 광화문 등 8개 주요지역을 선정해 안심부스 내에 자동화기기를 설치하고 365일 24시간동안 금융서비스를 제공한다. 이용 가능한 업무는 예금인출, 입금, 이체, 신용카드 업무 등이며, 향후 통장업무, 공과금납부 등 부가서비스를 지속적으로 확대할 예정이다.

우리은행 관계자는 “공익사업에 동참하고 시민의 안전과 더불어 편리한 금융서비스를 제공하고자 이번 사업을 추진하게 됐다”며 “우선 8곳을 시범적으로 운영한 뒤 향후 강남, 홍대 등으로 안심부스를 통한 금융서비스 제공을 지속적으로 확대해 나갈 예정”이라고 밝혔다.

한편 우리은행은 9일부터 전국의 모든 자동화기기를 통한 외국어 지원서비스를 기존 영어, 일본어, 중국어 외에 인도네시아어, 태국어, 베트남어, 러시아어, 스리랑카어, 필리핀어, 방글라데시어, 몽골어, 네팔어, 캄보디아어, 미얀마어를 포함한 총 14개 언어로 확대했다.

주성식 기자

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