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김 회장은 31일 신년사를 통해 “계좌이동제 도입 등 금융권에 거센 변화의 바람이 불고 있지만 모든 문제의 해결방안은 현장에 있다”며 “금융의 체질을 영업 현장과 고객중심으로 빠르게 바꿔나가야 한다”고 강조했다.
그러면서 상품경쟁력 강화와 경쟁체질 확보에 전사적인 역량을 집중해야 한다고 주문했다. 김 회장은 “본부는 영업현장의 고충과 애로사항에 귀 기울여서 신속하게 지원을 해야 하며, 영업현장은 진정성을 가지고 고객과 소통해야 한다”고 밝혔다.
또 정부의 자본시장 활성화와 연계해 자산관리(WM), 기업투자금융(CIB), 글로벌 펀드상품 등 자산포트폴리오의 역량을 강화해 고객 요구를 만족시켜야 한다고 강조했다.
미래 먹거리를 위해서는 글로벌 진출과 핀테크를 성장 동력으로 꼽았다.
김 회장은 “전통적인 수익원이 한계에 부딪힌 상황에서 해외진출은 선택이 아닌 필수”라며 “금융과 유통을 아우르는 범 농협 인프라를 갖춘 농협금융에 해외시장은 더 큰 기회가 될 것”이라고 말했다.
이어 “핀테크를 접목하고 활용할 수 있는 비즈니스 모델을 구체화해야 한다”며 “우리가 원하는 그림을 주도적으로 그려야 한다”고 말했다.
특히 농협금융 브랜드 정립을 해나가야 한다고 꼽았다. 김 회장은 “보수적이고 공룡 같다던 농협금융의 이미지가 많이 희석되기는 했지만 아직 참신하고 역동적인 이미지로 각인되기에는 우리의 노력이 더 필요하다”며 “조만간 새로운 BI선포가 있을 것”이라고 밝혔다.
또 생각하고 그에 따라 실천하지 않으면 아무것도 이룰 수 없다는 뜻의 ‘불려호획(不慮胡獲) 불위호성(不爲胡成)’을 경영 화두로 내세우면서 “새해에는 문제를 극복해 가며 끊임없이 실천해 나가자”고 강조했다.
