소방청은 ‘119구급서비스 이용 상식’을 카드뉴스·팸플릿으로 제작해 홈페이지·페이스북 등을 활용, 국민들에게 적극 알릴 예정이다. 이번 결정은 119구급서비스가 연간 320여만명의 국민이 이용하지만 응급상황에서 실질적 도움이 되는 이용 상식을 잘 모르는 경우가 많다고 판단했기 때문이다.
119구급서비스 이용 상식은 △119구급신고 이렇게 하세요! △119구급차가 도착하기 전 준비하면 도움이 되는 것! △119구급차를 불러야 하는 증상 △구급대원을 믿고 따라 주세요! △판단이 어려울 땐, 119에 전화하세요 △119안전센터에 환자정보를 미리 알려 주세요 등 6편이다.
제1편 ‘119구급신고 이렇게 하세요!’는 △환자가 있다는 것 알려주기 △환자가 아픈 곳 말하기 △신고자가 주소를 모를 때 자신의 위치를 알 수 있는 방법 △의사로부터 의료지도 받고 응급처치하기 등의 내용을 담았다.
제2편 ‘구급차가 도착하기 전, 미리 준비하면 도움이 되는 것!’은 △의료지도 및 응급처치 방법 △구급차 길 안내 방법 △미리 준비하면 도움이 되는 물건들 등 119구급신고 후 신고자가 미리 해야 할 일들을 알기 쉽게 정리했다.
윤상기 소방청 119구급과장은 “119구급서비스 이용 상식을 널리 홍보하여 위급한 상황에서 국민들의 소중한 생명을 살리는데 도움이 될 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 밝혔다.









