“본청 및 읍면 민원실에 설치 운영”
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경기 가평군은 주민들의 건의사항과 민원을 적극 수렴하기 위해 군청 및 각 읍면 민원실에 ‘희망과 행복이 있는 신문고’를 일제히 설치하고 10일 제막식을 가졌다.
본청 및 6개 읍면 민원실에서 각각 열린 제막식에는 김성기 군수, 읍면장, 공무원, 주민들이 참여한 가운데 신문고 설치의 의미를 일깨우며 민·관 소통행정을 강화해 군정발전을 이뤄나가기로 했다.
신문고는 조선 태종시대 설치되었던 신문고를 본따 전통 북 모양을 현대화한 이미지로 디자인하였으며, 과거 백성들의 억울한 일을 직접 해결해주던 전통을 계승하고 군민의 작은 소리에도 귀 기울이자는 뜻을 담고 있다.
가로 58cm, 세로 142cm 크기의 신문고는 옆에 비치된 건의서와 필기구를 이용해 민원을 작성하여 신문고에 투입하는 방법으로 군민의 목소리를 전달할 수 있어, 온라인 민원시스템 사용에 익숙하지 않은 주민들이 손쉽게 사용할 수 있도록 만들어졌다.
휴일과 업무시간 이외에도 민원을 제기할 수 있으며, 제기된 민원에 대해서는 담당 직원이 회수하여 군수에게 직접 전달해 해결하는 직소민원 해결시스템으로 운영된다.
김 군수는 “공직자들의 존재 이유는 오로지 군민이라”며 “항상 군민의 소중한 의견을 듣고 해결하는데 노력해 나가겠다”고 말했다.
