NH농협은행, 빅데이터로 맞춤 보험 추천하는 비대면 플랫폼 출시

내달 1일부터 3개월 간 가입 이벤트 진행

NH농협은행은 19일 빅데이터를 활용해 맞춤보험을 추천하는 비대면 보험 플랫폼을 출시했다. / 제공=NH농협은행

NH농협은행은 빅데이터를 활용해 금융소비자에게 맞춤보험을 추천하는 비대면 서비스를 내놨다.

농협은행은 19일 농협 인터넷뱅킹과 NH스마트뱅킹 등 비대면 채널에서 간편하게 보험 상담을 받고 가입을 할 수 있는 비대면 보험 플랫폼을 출시했다고 밝혔다. 이 플랫폼은 저축보험 3종과 연금보험 5종, 보장성보험 9종 등 총 21종의 보험을 비대면으로 제공한다.

상품추천과 상품비교, 보험료 납부, 지급관리, 계약사항 조회 등의 업무가 플랫폼에서 가능하고, 보장내용을 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 ‘한 줄 그래프 설명’도 제공한다. 또 로그인을 하지 않아도 다양한 조건으로 상품을 설계해 볼 수 있는 ‘간편설계’ 기능도 지원한다.

은행권에선 처음으로 빅데이터를 활용해 맞춤 보험을 추천한다. 농협은행과 거래가 있는 금융소비자의 카드 이용내역이나 금융거래 내역 등 소비패턴을 파악해 필요한 보험을 추천하는 시스템이다. 또 상품별 수익률을 쉽게 비교해 최적의 상품 선택이 가능하도록 지원한다.

한편, 농협은행은 플랫폼 출시와 함께 이벤트도 진행한다. 내달 1일부터 3월 말까지 플랫폼에서 저축성보험에 월 10만원 이상 가입한 소비자 중 선착순 500명에게 스타벅스 상품권 3만원권을 지급한다. 보장성보험을 가입하면 금액과 관계없이 선착순 500명에게 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 제공한다.

김인태 농협은행 마케팅부문 부행장은 “비대면 보험 플랫폼을 출시해 고객들의 접근성을 강화했다”며 “고객들이 본인에게 가장 적합한 상품을 가입할 수 있도록 시스템을 지속적으로 개선해 나갈 것”이라고 말했다.