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서울대치과병원점은 지난 2018년 3월에 보건복지부로부터 지정받은 서울대학교치과병원 부설 장애인치과병원 중앙장애인구강진료센터의 1층에 위치했다.
스타벅스는 해당 점포 수익금 일부를 서울대학교치과병원 중앙장애인구강진료센터에 전달해 저소득층 장애인의 치과 수술비를 지원한다.
또한 해당 매장의 장애인 고용률을 50% 이상으로 운영하며, 적극적인 장애인 파트너 고용을 통한 장애인 인식개선 및 편견 없는 채용에 앞장선다. 서울대치과병원점에 근무하는 12명의 파트너 중 장애인 파트너는 6명이다.
파트너들은 매장 오픈에 앞서 청각장애인 고객과의 원활한 의사소통을 위한 간단한 수어 교육 및 한국장애인고용공단의 지원을 받아 장애인 인식개선 교육을 받았다.
스타벅스는 한국장애인고용공단과 서울대학교치과병원과 협력해 장애인 인식개선을 위한 연중 캠페인 활동을 진행한다. 추후 코로나19의 상황에 따라 장애인 파트너가 진행하는 고객 대상 커피세미나를 운영하고, 매장 내 설치된 디지털 커뮤니티 보드를 활용해 장애인 고용 의무제도, 장애인 인식개선 등의 콘텐츠를 지속 송출한다.
매장에 점자 메뉴판을 비치하고 점자와 입체로 만든 지도인 촉지도를 매장 출입구 앞에 배치했으며, 주문하는 곳·음료 받는 곳 등 곳곳에 점자 안내 문구를 설치했다.
매장 일부 공간에 휠체어 배려 좌석을 운영하고 음료 주문 및 픽업 시 휠체어 접근이 용이하도록 바 아래 공간을 확보했다.
송호섭 스타벅스 대표이사는 “이번 서울대치과병원점의 오픈은 지역사회와 상생하고 성장하는데 핵심을 두고 있는 스타벅스의 미션과 가치 실현에 있어 국내 뿐 아니라 전 세계 스타벅스에서도 주목하고 있는 중요한 순간”이라면서 “서울대치과병원점에서 전달하는 다양한 인식개선의 메시지와 캠페인 등을 통해 모두가 환영 받을 수 있는 진정한 제 3의 공간을 실현할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 전했다.
