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공단은 기존 한의마을 매표소 위치로 인해 불편을 겪던 이용객들의 고충을 해결하기 위해 족욕 체험관, 한방비누 체험관에 각 1대씩 키오스크를 설치했다.
족욕과 한방비누 만들기 체험을 이용하는 이용객들은 2층 매표소까지 갈 필요 없이 해당 체험관에서 바로 매표할 수 있다.
김재훈 이사장은 “키오스크사용에 있어 이용객들의 편의를 위해 안내원이 상주해 있다며 항상 시민의 소리에 귀 기울이겠다고 말했다.
한의마을 전시체험 및 한옥체험관은 현장 예매 및 인터파크 티켓에서 예매가 가능하다.










