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프랜킷은 가맹점들이 일회용품, 유니폼, 디자인 인쇄물 등을 다수의 거래처를 통해서 구매 및 발주를 해야하는 번거로운 다채널 방식 대신 프랜차이즈의 독립 브랜드샵 원채널로 일원화해 구매할 수 있도록 돕는 솔루션을 구축, 제공한다.
이는 본사의 재고관리, 최소 발주 수량 관리 등 편의성을 극대화하여 본사의 가맹확장에 대한 집중환경을 도모하고 프랜차이즈의 빠른 성장을 돕는다. 또한 프랜킷은 물품을 공급하며 발생하는 이윤을 가맹본사와 공유하기 때문에 본사와 프랜킷이 함께 성장할 수 있는 시스템이다.
리뉴얼된 서비스는 지난 2021년 9월 MVP 베타버전 출시 후 1년 만의 오픈이다. 보다 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 자체서버를 구축했고, 전반적인 UX·UI 디자인 개선으로, 메인 화면 구성 개편, 커뮤니티 기능, 리뷰 기능 등을 신설해 편의성을 높이고 고객에게 더 도움을 줄 수 있도록 개선했다.
프랜킷 관계자는 "프랜차이즈 본사와 가맹점의 효율적인 경영을 위해 프랜킷 서비스를 시작했다"며 "이번 프랜킷 리뉴얼을 통해 고객이 안정적으로 편리하게 이용할 수 있는 솔루션으로 정착되도록 정진할 것"이라고 밝혔다.
