법률·AI 전문지식 기반 종합 컨설팅 진행
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이를 위해 AI 기술 역량을 갖춘 기업과 함께 법률 및 AI 전문지식 기반의 종합적인 컨설팅을 진행할 계획이다.
AI 거버넌스는 AI의 부작용을 방지하고, 서비스 제공자의 신뢰 확보를 위한 조직·정책·프로세스 등의 관리 체계다. △AI 윤리원칙 제정 △AI 내부정책 수립 △AI 활용 진단 및 평가 △금융위원회 '금융분야 AI 가이드라인'에 기반한 내규 제정 등이 추진될 계획이다.
농협은행은 AI 거버넌스의 구축을 통해 △AI 활용 관련 고객 보호 측면 강화 △AI 활용에 따른 신규 리스크 파악 및 예방 △AI 서비스 제공자로서의 신뢰 확보 등 안정적인 금융권 AI 생태계 조성에 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
권준학 은행장은 "이번 AI 거버넌스 구축을 통해 AI 서비스 전반의 고도화 및 안정성을 제고하고 은행권 AI 거버넌스의 표준모델을 제시하는 계기가 될 것으로 기대한다"며 "고객만족과 신뢰를 높이는 고객 중심 디지털 선도은행이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
