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해당 제품은 2010년 1월부터 2018년 7월까지 생산된 6인용 식기세척기 '클림'을 포함한 총 16개 모델 13만7000여대로, 현재는 모두 단종됐다. SK네트웍스는 2016년 11월 동양매직을 인수해 SK매직으로 사명을 바꿨다.
대상 모델은 △DWA0655U △DWA0657U △DWA0682P △DWA0691G △DWA1650P △DWA1670P △DWA1672P △DWA1675P △DWA1676P △DWA1677P △DWA1678P △DWA1810P △DWA1811P △DWA1812P △DWA60ROP △DWA61ROP 등 16개 모델이다.
SK매직은 이들 모델에서 화재가 발생하면서 자체 시험 및 원인 분석을 진행한 결과, 세척 과정에 투입된 세제가 일반 세제 오사용으로 인해 발생한 과도한 거품이 제품 내 침투해 고장을 일으키는 것으로 확인했다.
회사는 이 같은 결론에 도달하자 제품 내 건조 팬에 수분 침투를 방지하고, 과전류를 차단하는 부품(퓨즈)을 추가 부착하는 한편, 건조덕트 커버 교체 등 사고 예방을 위한 무상 안전점검 및 수리를 시행할 계획이다.
SK매직 관계자는 "과거 동양매직을 인수하기 전부터 생산·판매된 제품이지만 생산자로서의 책임을 다하고, 소비자의 안전을 최우선으로 하기 위해 자발적 무상 수리를 결정하게 됐다"고 말했다.
