11번가, 명품전문관 ‘우아럭스’ 오픈…‘우아’ 브랜드 첫 버티컬 서비스

검증을 거친 셀러와 신뢰를 바탕으로 한 명품 버티컬 서비스 제공

11번가가 신뢰성을 바탕으로 명품 전문관 '우아럭스'를 오픈했다. /제공=11번가

11번가가 명품 전문관 '우아럭스(OOAh luxe)'를 오픈한다고 6일 밝혔다.

'우아럭스'는 '우아(OOAh)' 브랜드로 선보이는 첫 번째 버티컬 서비스로, 하이엔드 브랜드부터 컨템포러리 브랜드까지 총 1000여 개 브랜드의 상품을 판매하는 명품 전문관이다.

오픈런으로도 살 수 없는 에르메스, 샤넬 등 고가 상품부터 해외부티크 상품, 인기 빈티지 롤렉스, 까르띠에 등 다양한 명품 라인업을 선보인다.

11번가는 까다롭고 꼼꼼한 검증과정을 거쳐 포워드(FWRD), 리볼브(Revolve), 구하다(GUHADA) 등 업력과 전문성을 갖춘 110 여곳의 판매자를 입점시켰다.

'우아럭스'의 모든 입점업체는 판매상품이 정품임을 보증하는 NFT 디지털 보증서를 발급한다. 오직 11번가 내에서만 발급 신청(PC제외)할 수 있으며 발급된 NFT 보증서는 카카오 디지털지갑 서비스 클립(klip)으로 받을 수 있다.

11번가는 신뢰에 기반한 명품 서비스를 제공하기 위해 사전 검증부터 철저한 모니터링을 통해 가품 유통방지에 집중하겠다는 전략이다. '우아럭스'에서 구매한 상품이 가품으로 판정될 경우에는 '200% 보상제'로 100% 환불에 100% SK페이포인트 지급으로 결제 금액의 200%를 보상한다.

또한 국내 최대규모 명품 수선 플랫폼 '럭셔리앤올'과 제휴해 수선 및 케어가 필요한 상품이 있으면 간편한 견적 비교와 실시간 진행 상황 확인, 수선 완료 후 검수 및 안전한 배송으로 이어지는 토털 서비스를 제공한다.

박현수 11번가 CBO는 "온라인 명품시장의 장점과 성장성이 이미 검증된 상황에서 11번가가 명품 버티컬에 도전하려면 절대적인 신뢰 기반의 서비스여야 한다는 대 원칙으로부터 '우아럭스'를 시작했다"면서 "앞으로 11번가의 '우아' 브랜드가 선보일 다양한 명품 서비스와 라이프스타일 중심의 편집숍까지 명품 버티컬 영역에서 독보적인 서비스로 자리잡을 수 있을 것"이라고 말했다.

11번가는 '우아럭스' 이후 트렌디하고 힙한 이슈라이징 브랜드를 엄선해 선보이는 브랜드 쇼케이스 형태의 '우아픽(OOAh pick)' 서비스를 준비 중이다.