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협약에 따라 양사는 '오프라인 매장 디지털화' '바이오 인증 솔루션 활용 분야 확대' '디지털 트랜스포메이션' 등 다양한 부문에서 협력 체계를 구축할 계획이다. 특히 현대IT&E와 한국후지쯔는 차세대 리테일테크 개발을 위한 공동 연구에 역량을 집중한다는 방침이다.
현대IT&E는 2021년부터 백화점업계 최초의 무인 매장 '언커먼 스토어'를 운영하며 쌓아온 구축 노하우 및 데이터 베이스(DB)에 한국후지쯔의 고객 동선, 체류 시간 등 데이터 분석 기술을 접목하는 등 고객 경험(CX) 혁신을 위해 공동 연구를 진행할 것이라고 밝혔다.
김성일 현대IT&E 대표는 "이번 업무 협약으로 양사가 보유한 기술을 적극적으로 공유해 고객에게 새로운 경험을 제공하겠다"며 "앞으로도 IT 기술 기반의 디지털 트랜스포메이션을 적극적으로 추진하겠다"고 말했다.
최재일 한국후지쯔 대표는 "이번 파트너십 체결로 후지쯔가 보유한 다양한 DX 솔루션들을 고객의 관점에서 적용하고 평가할 수 있는 기반이 마련돼 이를 바탕으로 현장과 기술의 격차를 줄이고 유통 현장에 친화적인 솔루션으로 발전될 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.










