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이번 팝업스토어 방문객은 앰배서더 스위트, 로열 스위트, 프레지덴셜 스위트 등 실제 워커힐 호텔앤리조트 스위트룸 객실에서 사용하는 동일 모델의 최고급 사양의 워커힐 매트리스를 체험할 수 있다.
현장에서는 매트리스 청소 및 살균 등 전문적인 방문 관리 서비스 '안심 OK서비스' 시연도 함께 진행되며 상담과 계약도 현장에서 가능하다. 신제품 원코크 얼음물 정수기, 에코클린 음식물처리기를 비롯해 워커힐 호텔앤리조트 구스다운 침구세트 등도 확인 할 수 있다.
방문객을 위한 할인 혜택과 사은품도 마련했다. 매트리스를 비롯한 침대 프레임 구매자에게는 월 렌털료 10%를 할인해 주며, 매트리스 계약자에게는 12인치 서큘레이터를 사은품으로 추가 제공한다. 또 상담자 전원에게 매트리스 전문 케어 서비스 '안심OK서비스' 무료 이용권(1회)과 스타벅스 커피 쿠폰을 증정한다.
SK매직 관계자는 "앞으로도 생활구독 기업으로서 최적화된 고객 경험(CX)을 제공하기 위해 더욱 더 노력하겠다"고 말했다.
